# Nachrichten: Team-Kommentare und Lieferanten-Mails an jedem Beleg > Rechnungen, Lieferscheine und Bestellungen direkt am Beleg besprechen, Kollegen per @ erwähnen, Lieferanten anschreiben und sehen, wann sie gelesen haben – in einem Posteingang. Rückfragen zu Belegen laufen meist über Telefon, E-Mail und Messenger, weit weg von der Rechnung oder dem Lieferschein, um den es geht. Bei Streckenheld findet die Unterhaltung direkt am Beleg statt: Ihr Team kommentiert und erwähnt sich gegenseitig, Sie schreiben dem Lieferanten direkt aus dem Beleg, und der Posteingang Nachrichten bündelt alles an einem Ort. ## Warum Rückfragen zu Belegen am Bau verloren gehen Die Rechnung berechnet 62 m³ Beton, auf dem Lieferschein stehen 58 m³. Die Buchhaltung braucht vom Bauleiter die Bestätigung, was angekommen ist, und muss danach beim Lieferanten eine Gutschrift anfordern. Ohne einen gemeinsamen Ort für diese Unterhaltung: - **Rückfragen laufen über Telefon und persönliche E-Mails**, und die Antwort kommt nie am Beleg an. - **Niemand weiß, wer schon nachgefragt hat**, also wird derselbe Lieferant doppelt oder gar nicht angeschrieben. - **Fotos von der Baustelle landen in einer Chatgruppe**, getrennt von der Rechnung, die sie erklären. - **Freigaben bleiben liegen**, weil die Person, die weiterhelfen könnte, die Frage nie gesehen hat. ## So bringt Streckenheld die Unterhaltung an den Beleg ### Kommentare direkt am Beleg Jeder Beleg im Dokumentenabgleich (Rechnung, Lieferschein, Bestellung, Auftragsbestätigung) hat einen Kommentar-Button. Er öffnet seitlich die Unterhaltung zu genau diesem Beleg, der Zusammenhang ist also immer da. Belege mit neuen Kommentaren sind hervorgehoben, so sehen Sie sofort, wo jemand auf Sie wartet. ### @Erwähnungen, die die richtige Person erreichen Tippen Sie @ und wählen Sie eine Kollegin oder einen Kollegen aus. Die Person bekommt eine E-Mail mit Ihrem Kommentar und findet die Unterhaltung in ihrem Posteingang unter „Erwähnt mich“. Die Antwort landet am selben Beleg, sichtbar für alle Beteiligten. ### Fotos und Dateien mit der Nachricht Hängen Sie bis zu 10 Dateien an einen Kommentar oder fügen Sie einen Screenshot direkt ein: das Foto des unterschriebenen Lieferscheins, einen Palettenschein, eine Preisliste. Bilder erscheinen als Vorschaubild, PDFs öffnen sich in der Schnellansicht. Anhänge bleiben bei der Unterhaltung und durchlaufen nie die Belegverarbeitung. ### Dem Lieferanten direkt aus dem Beleg schreiben Im Menü des Belegs öffnet „Nachricht senden“ eine E-Mail an den Lieferanten, mit fertig ausgefülltem Betreff und dem Beleg im Anhang. Daraus wird eine Unterhaltung mit dem Lieferanten, die mit dem Beleg verknüpft bleibt, so sieht jeder im Team, was wann gefragt wurde. Für die häufigsten Anliegen (fehlender Lieferschein, Auftragsbestätigung, Liefertermin) verschickt „Lieferant anfragen“ eine fertige Anfrage, und Antworten mit Belegen landen direkt in Ihrem [Beleg-Posteingang](https://www.streckenheld.com/ratgeber/beleg-posteingang.md). ### Lesebestätigung für Lieferanten-Nachrichten Die Häkchen neben Ihrer Nachricht werden blau, sobald der Lieferant die E-Mail öffnet. Fahren Sie mit der Maus darüber, sehen Sie, wer sie wann gelesen hat. So unterscheiden Sie „noch nicht gesehen“ von „gesehen, aber nicht beantwortet“. ### Ein Posteingang für alle Unterhaltungen Die Seite Nachrichten listet alle Unterhaltungen Ihres Unternehmens: einen Verlauf pro kommentiertem Beleg und einen pro Unterhaltung mit einem Lieferanten. Suchen Sie über Belege, Lieferanten, Nachrichten und Personen, filtern Sie nach Baustelle oder Lieferant und wechseln Sie zwischen Alle, Erwähnt mich und Von mir, oder zeigen Sie nur Ungelesenes. Ein Verlauf gilt erst als gelesen, wenn Sie ihn öffnen, und „Als ungelesen markieren“ setzt ihn wieder auf Ihre Liste. Jeder Verlauf zeigt, um welchen Beleg es geht (Art, Nummer, Betrag, Lieferant, Daten und Baustelle), mit Schnellansicht und Link zum Beleg. ## So funktioniert es 1. **Beleg kommentieren** im Dokumentenabgleich und erwähnen, wer antworten soll. 2. **Die Kollegin bekommt eine E-Mail** und antwortet am Beleg, bei Bedarf mit Foto. 3. **Dem Lieferanten schreiben** aus dem Menü des Belegs; die E-Mail geht mit dem Beleg im Anhang raus. 4. **Alles in Nachrichten verfolgen**: Team-Verläufe und Unterhaltungen mit Lieferanten, mit Ungelesen-Zähler und Lesebestätigung. 5. **Klären und freigeben**, sobald die Frage beantwortet ist; die ganze Unterhaltung bleibt am Beleg. ## Für wen es gemacht ist - **Die Buchhaltung**, die Antworten von Baustelle und Lieferant braucht, bevor sie eine Rechnung freigibt. - **Bauleiter**, die Lieferungen bestätigen und Fotos ergänzen, ohne die App zu verlassen. - **Der Einkauf**, der mit Lieferanten über Preise, Gutschriften und fehlende Belege spricht. Nachrichten greifen ineinander mit der [Rechnungsprüfung](https://www.streckenheld.com/rechnungspruefung.md), die die Abweichungen findet, über die es sich zu sprechen lohnt, und mit den [Lieferscheinen](https://www.streckenheld.com/lieferscheine.md) von der Baustelle. Auch der [KI-Assistent](https://www.streckenheld.com/ratgeber/ki-assistent.md) kann für Sie Kommentare schreiben und Lieferanten anschreiben. ## Häufige Fragen ### Wer wird benachrichtigt, wenn ich jemanden erwähne? Die Person, die Sie per @ erwähnen, bekommt eine E-Mail mit Ihrem Kommentar und den Namen angehängter Dateien. In ihrem Posteingang erscheint die Unterhaltung unter „Erwähnt mich“. Erwähnen lassen sich alle aktiven Mitglieder Ihres Teams. ### Kann ich Fotos und Dateien an einen Kommentar hängen? Ja. Hängen Sie bis zu 10 Dateien mit je bis zu 20 MB an oder fügen Sie einen Screenshot direkt ins Nachrichtenfeld ein. Bilder erscheinen als Vorschaubild, PDFs öffnen sich in der Schnellansicht. Anhänge gehören zur Unterhaltung und werden nie als Beleg abgelegt. ### Woran sehe ich, ob ein Lieferant meine Nachricht gelesen hat? Nachrichten an Lieferanten gehen als E-Mail direkt aus dem Beleg heraus. Sobald der Lieferant sie öffnet, werden die Häkchen neben Ihrer Nachricht blau. Fahren Sie mit der Maus darüber, sehen Sie, welche Adresse sie wann gelesen hat. ### Sehen Bauleiter auch Kommentare zu Belegen anderer Baustellen? Nein. Teammitglieder, die bestimmten Baustellen zugeordnet sind, sehen nur die Unterhaltungen zu Belegen ihrer Baustellen. Administratoren sehen alles. ## Weiterlesen - [Rechnungsprüfung Bau: Eingangsrechnungen automatisch prüfen](https://www.streckenheld.com/rechnungspruefung.md): Rechnungsprüfung für Bauunternehmen: 4-Wege-Abgleich aus Bestellung, AB, Lieferschein und Rechnung, Vertragspreise, Skonto-Fristen, Freigabe und SEPA-Export. - [Lieferscheine digitalisieren: digitaler Lieferschein Bau](https://www.streckenheld.com/lieferscheine.md): Lieferscheine digitalisieren: Erfassen und unterschreiben Sie auf der Baustelle, die KI liest auch Handschrift und ordnet jeden Lieferschein der Bestellung zu. - [Bestellwesen Bau: zu Vertragspreisen bestellen und freigeben](https://www.streckenheld.com/bestellwesen.md): Bestellwesen für Bauunternehmen: Bestellungen aus Verträgen und Angeboten zu vereinbarten Preisen, mit Bestellfreigabe, Baustellenkalender und ERP-Anbindung. --- Source: https://www.streckenheld.com/nachrichten Other languages: [English](https://www.streckenheld.com/messages.md) · [Italiano](https://www.streckenheld.com/messaggi.md) · [Français](https://www.streckenheld.com/messagerie.md) · [Español](https://www.streckenheld.com/mensajes.md) Streckenheld: https://www.streckenheld.com/llms.txt · Contact: https://www.streckenheld.com/contact · hello@streckenheld.com