Preguntas frecuentes

Streckenheld es una plataforma de IA para la distribución de materiales de construcción que cubre toda la cadena: presupuesto y licitación, pedidos y entregas, facturas y pagos. Conecta a todos los que intervienen en un pedido de material — constructoras, fabricantes, distribuidores y operadores logísticos — en un solo lugar, en vez de entre llamadas, cadenas de correos y papel. Se apoya en nuestro AI Harness: en lugar de flujos programados de forma rígida, sus propias reglas se escriben como instrucciones que la IA sigue, y por eso el onboarding lleva horas y no semanas de integración.

Desarrollamos la plataforma de forma continua en colaboración con distribuidores de materiales de construcción. Esto nos permite implementar requisitos específicos de los clientes y crear sinergias que benefician a todos los distribuidores de la red.

Cada documento que llega — confirmación de pedido, albarán, factura — se lee, se vincula a su pedido y se revisa partida por partida. La IA señala lo que no cuadra: un precio que se desvía del contrato, una cantidad servida de menos, una partida que nunca se pidió, un plazo de pronto pago a punto de vencer. Su equipo ve una lista corta de excepciones en lugar de una pila de papel, y las resuelve antes de pagar, no después.

El trabajo de una licitación no está en decidir, sino en recoger las ofertas y volcarlas en un cuadro comparativo. Streckenheld se encarga de la recogida, normaliza las partidas de todos los proveedores en una estructura comparable, redacta las consultas de aclaración y deja registrada la negociación. Con más de 5 proveedores y unas 1.000 partidas, días de comparación manual se convierten en minutos. Y si una licitación se gestiona fuera de la plataforma, basta con subir las ofertas recibidas: la comparación línea por línea la hace igualmente la IA.

Sí: PDF, escaneos, fotos desde la obra y albaranes manuscritos con correcciones al margen. La IA extrae las partidas, las asocia al pedido correcto y enlaza pedido, confirmación, albarán y factura en un único expediente — aunque los proveedores usen sus propias referencias, otras unidades o repartan un pedido en tres entregas. Los casos particulares no siguen siéndolo: cuando su equipo corrige algo, el sistema memoriza ese patrón para ese proveedor y la próxima vez lo aplica solo.

De cuatro formas, y puede combinarlas todas: directamente desde su ERP; desde un buzón de correo propio al que sus proveedores ya escriben; por WhatsApp, para quien prefiere fotografiar un documento antes que escanearlo; y con nuestra app en la obra, con la que su equipo captura y firma los albaranes in situ. Sea cual sea el formato — PDF, escaneo, foto o escritura a mano — la IA lo lee y lo vincula al pedido correcto.

Nuestra plataforma ofrece visibilidad en tiempo real de todas las entregas. Los clientes pueden hacer seguimiento de sus pedidos desde el despacho hasta la entrega, recibir notificaciones automáticas de cambios de estado y planificar sus actividades de obra en consecuencia.

Ofrecemos seguimiento automatizado en tiempo real, desde la recogida hasta la entrega. Los clientes reciben albaranes digitales firmados en la app del conductor, disponibles inmediatamente en el historial de pedidos. Esto permite un procesamiento más rápido de las facturas y mejora la liquidez.

Mantenemos una red nacional de proveedores logísticos especializados en materiales de construcción. Puede despachar rutas a su flota interna, socios logísticos existentes o nuestra red de conductores cualificados a través de nuestro marketplace.

¡Sí! Streckenheld digitaliza el despacho tanto a sus socios logísticos existentes como a nuestra red de más de 1 000 3PL en toda Alemania. Simplificamos la comunicación, automatizamos las notificaciones y ayudamos a optimizar los costes, gestionando la estacionalidad y las entregas puntuales.

Streckenheld se ha construido desde cero para los retos reales de la logística: condiciones inciertas, información incompleta y plazos ajustados. A diferencia de los TMS tradicionales que sobreenfatizan la optimización pero carecen de flexibilidad, Streckenheld se centra en la facilidad de uso y la colaboración práctica entre equipos.

¡Sí! Streckenheld tiene una estructura modular y se integra perfectamente con los sistemas de gestión de flotas existentes. No somos un reemplazo, sino una plataforma que conecta a todas las partes, facilitando las tareas del responsable de tráfico y del jefe de obra mientras supera las expectativas de los clientes.

Streckenheld es un marketplace de capacidad de transporte para materiales de construcción. Recibe solicitudes de entrega en firme de nuestros distribuidores y fabricantes asociados — encargos reales, no contactos comerciales — y así llena viajes en vacío y sube la utilización de su flota sin salir a buscar clientes nuevos. Todo se gestiona desde una app para conductores fácil de usar: navegación, estado del pedido, seguimiento de posición en tiempo real y albarán digital firmado en el móvil.

Los distribuidores y constructoras conectados le asignan los portes directamente: ve la solicitud con la obra, el material, la franja horaria y las indicaciones de acceso, y acepta o rechaza con un clic. Sin llamadas de ida y vuelta y sin volver a teclear un pedido que ya existe en el sistema del cliente.

Sus conductores reciben la ruta con navegación, actualizan el estado del pedido sobre la marcha y su posición se comparte en directo con el cliente — así las llamadas de «¿dónde está mi camión?» dejan de llegar a su oficina. El albarán se captura in situ y se firma en el móvil, con fotos cuando algo no cuadra, y llega de inmediato al cliente y al cliente de este, que es justo lo que hace que sus facturas se paguen antes.

No. Streckenheld convive con la gestión de flota o la telemática que ya utiliza — sus conductores solo necesitan la app. Los encargos que no pasan por la plataforma los sigue gestionando como hasta ahora.

Streckenheld se apoya en nuestro AI Harness: en lugar de flujos programados de forma rígida, sus reglas — límites de aprobación, procesos propios de cada obra, cómo llama las cosas su ERP, qué desviación sigue siendo aceptable — se escriben como instrucciones detalladas que la IA sigue. Lo que antes eran semanas de integración se convierte en unas pocas horas de onboarding. Y si un proceso cambia, no espera a una nueva versión: la regla se ajusta el mismo día.

¡Sí! Ofrecemos integración fluida con los principales ERP utilizados en el sector de la construcción. Nuestra plataforma está diseñada para funcionar con su infraestructura existente y minimizar los procesos manuales y la entrada de datos.

La integración es sencilla. Los distribuidores pueden activar el servicio, definir el alcance del despliegue (por ejemplo, empezando con ubicaciones piloto o tipos de entrega específicos) y proporcionamos formación y soporte. El servicio es accesible a través de nuestra aplicación web intuitiva.

Sus datos se alojan en la UE y se tratan conforme al RGPD, con contrato de encargado del tratamiento. Siguen siendo suyos: no entrenamos modelos con sus contratos, ofertas o facturas, y puede exportarlos o solicitar su eliminación en cualquier momento.

Streckenheld es independiente del modelo. Usamos el que mejor encaja con cada tarea y, si su departamento de TI tiene una preferencia o una política — un proveedor concreto o un modelo abierto —, lo configuramos para su instancia. En cualquier caso, sus documentos permanecen en la UE y no alimentan el entrenamiento de modelos fundacionales.

Nuestro precio es flexible y se basa en sus necesidades específicas. Ofrecemos distintos planes para diferentes tamaños y requisitos de negocio. Contáctenos para una cotización y demo personalizadas.

Ofrecemos soporte integral que incluye ayuda en la implantación, formación para su equipo, soporte técnico y gestión continua del éxito del cliente para asegurar que obtenga el máximo valor de nuestra plataforma.